Il nostro team

Il team di Holm & Laue GmbH & Co. KG è composto da dipendenti altamente motivati che, grazie alle loro conoscenze specialistiche e a un grande impegno, perseguono gli obiettivi dei nostri clienti. Grazie al lavoro di assistenza pratico direttamente nelle aziende agricole della nostra regione e ai contatti con i clienti e i rivenditori locali e all’estero, ogni membro del personale conosce le esigenze pratiche. Il nostro lavoro quotidiano è fortemente orientato alle esigenze dei nostri clienti. Questo è ciò che distingue ognuno dei nostri colleghi!

Il nostro successo si evince dalla soddisfazione dei nostri clienti. Dobbiamo sempre il successo dei nostri prodotti alle prestazioni personali di ogni singolo dipendente.

Elaborazione degli ordini, contabilità e housekeeping

In ogni azienda, la segreteria è il centro di controllo dell’azienda. Anche da Holm & Laue, niente funzionerebbe senza i nostri colleghi. Qui, non solo si risponde alle chiamate telefoniche e le si inoltra, ma soprattutto si elaborano gli ordini, si preparano i documenti di spedizione e si scrivono le fatture. Il business internazionale in particolare richiede una buona conoscenza delle lingue straniere, un approccio sensibile a culture diverse e flessibilità nella pianificazione della consegna. Naturalmente, tutti i nostri clienti ricevono risposte cortesi e competenti alle loro domande.

Per i processi interni aziendali, la contabilità delle buste paga e la pianificazione del personale in un team in crescita stanno diventando sempre più importanti. E senza la contabilità, ovviamente, non funzionerebbe affatto.

I nostri colleghi dell’”housekeeping” sono responsabili dei nostri ospiti: Con grande attenzione ai dettagli, preparano le nostre sale riunioni per visitatori, corsi di formazione ed eventi. Si occupano anche di tutto ciò che riguarda la pulizia, l’igiene e l’ordine nei nostri uffici, sale di formazione e sale riunioni.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Kerstin Möller. Sono un’assistente amministrativa qualificata e dal 2018 sono responsabile della consegna della merce in Europa presso Holm & Laue. Compilo le bolle di consegna e registro la spedizione per i nostri clienti e le compagnie di spedizione.

Mi piace che ogni giorno sia diverso dall’altro. Molti eventi quotidiani, come trovare la merce andata persa o clienti che cambiano idea, rendono il mio lavoro molto vario. A volte ci ritroviamo ad affrontare piccole crisi, risolte sempre insieme, come una vera squadra. La mia responsabilità è di assicurarmi che riceva la Sua merce in tempo e senza problemi”.

Logistica di stoccaggio e spedizione

I nostri colleghi della logistica e delle spedizioni preparano i prodotti che produciamo per la spedizione. Si occupano dello stoccaggio e della commissione degli ordini dei prodotti che produciamo e che acquistiamo. Caricano i camion con le spedizioni in uscita e sono responsabili della messa in sicurezza del carico. Prendono in carico spedizioni ed entrata delle merci, dove le spedizioni in arrivo vengono controllate per qualità e completezza. Gli strumenti di lavoro più importanti qui sono i muletti, gli “Ameise®”, i carrelli elevatori e l’economia mercantile. In quanto azienda di produzione, ogni giorno riceviamo decine di pacchi che vengono accettati e distribuiti qui.

Quando si tratta di spedire i nostri prodotti in tutto il mondo, i nostri esperti di imballaggio si occupano del confezionamento sicuro della merce, il che è di fondamentale importanza se si trasporta merce anche pesante in giro per il mondo. Il nostro dipartimento di logistica si impegna sempre nel trovare il modo di trasporto migliore e più economico per i nostri clienti. Pertanto, è fondamentale tenere d’occhio i metri di carico, i pesi nonché i costi a beneficio dei nostri clienti.

Soprattutto in tempi di forte crescita, i processi applicati in questo settore devono essere continuamente adattati.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Rainer Schirrmacher e lavoro nel reparto logistica di Holm & Laue dal 2010. Preparo i grandi ordini con igloo, verande e altri elementi per la stabulazione dei vitelli. Sono anche responsabile del carico e dello scarico dei camion e di tenere in ordine il nostro piazzale. Lavorare in modo autonomo all’esterno è ciò che mi piace di più. E quando la situazione diventa stressante, possiamo sempre contare l’uno sull’altro all’interno del team. In situazioni particolari è per noi naturale aiutarci reciprocamente.

Se svolgo bene il mio lavoro, riceverà la Sua merce integra e senza danni. Così, in seguito non avrà problemi nell’installare i recinti per i vitelli. Questo mi stimola a svolgere un buon lavoro. Conosco perfettamente i prodotti. Perciò mi accorgo subito se manca qualcosa”.

Produzione

Da oltre 30 anni Holm & Laue sviluppa abbeveratoi automatici e altri prodotti come il taxi del latte nella sua sede di Westerrönfeld nello Schleswig-Holstein. Col tempo, le esigenze del nostro personale tecnico sono cambiate costantemente.

All’inizio, gli agricoltori della Germania settentrionale erano i nostri unici clienti. Ora invece, i nostri colleghi si adattano ogni giorno alle esigenze di una clientela mondiale. Ad esempio, devono essere prese in considerazione diverse reti elettriche, diverse versioni linguistiche o faccende legali. Ogni macchina è rifinita individualmente in base ai desideri del cliente. Le numerose opzioni dell’abbeveratoio automatico CalfExpert e del taxi del latte rendono quasi impossibile la produzione di serie. Così i nostri ragazzi devono soddisfare ogni giorno i desideri “just in time” dei clienti. A volte rendiamo anche possibile l’impossibile, ma sempre con un sorriso sul viso.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Ihab Shaban. Lavoro da Holm & Laue dall’inizio del 2020 e assemblo l’abbeveratoio automatico CalfExpert. Ma do anche una mano in altri reparti, come ad esempio nel magazzino dei pezzi di ricambio. Qui, nella cerchia dei miei colleghi mi sento in famiglia. Ricevo molto aiuto da tutti i miei colleghi e questo lo apprezzo molto.

Mi piace il fatto che produciamo prodotti di buona qualità. Tutti nel team ci tengono in particolar modo e anch’io voglio svolgere un buon lavoro. E alla fine, anche le macchine vengono nuovamente controllate. Per me è importante.”

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Christopher Lewerenz. Sono da Holm & Laue dal 2020 e dirigo il nostro team di produzione.

Pianifico la produzione degli ordini ricevuti e coordino i flussi di lavoro. In sostanza, si tratta di tenere su il morale dei miei team. Abbiamo due squadre, ognuna delle quali si occupa dell’assemblaggio di un gruppo di prodotti. Mi piace molto la buona cooperazione nel mio dipartimento. Ci guardiamo le spalle e ci aiutiamo reciprocamente.

In quanto nostro cliente, potrà riconoscere se avrò svolto un buon lavoro dalla consegna puntuale della Sua macchina in fattoria.Inoltre, la qualità del prodotto mi sta particolarmente a cuore. Eseguiamo un controllo al 100% prima della spedizione, il che significa che tutte le funzioni del taxi del latte e del CalfExpert vengono controllate. Ho la responsabilità di assicurarmi che nessuna macchina lasci la nostra azienda senza prima essere stata testata”.

Organizzazione, ERP, IT e controllo

Affinché molte persone possano lavorare efficientemente, devono essere soddisfatti alcuni prerequisiti: Sono necessari processi snelli, una pianificazione efficiente delle risorse aziendali (ERP) e controllo e monitoraggio accurati. Date le dimensioni della nostra azienda, ciò è possibile solo con un’infrastruttura IT ben congegnata con un bel po’ di computer e server in una rete veloce. Di questo se ne occupano i colleghi dell’IT che, con pazienza e competenza, curano anche il supporto agli utenti con tutte le richieste su hardware e software.

Con l’aiuto del software ERP, si crea la base di dati per i processi aziendali e il loro monitoraggio. Le valutazioni risultanti forniscono basi oggettive per il processo decisionale della direzione aziendale. Oltre alla routine quotidiana, i compiti organizzativi includono progetti di svariato tipo: dallo sviluppo delle sedi allo shop online per i nostri partner commerciali, dalla produzione di notifiche ufficiali alla gestione dei nostri diritti di brevetto e marchio. Sono necessarie ampia conoscenza a tutto tondo e abilità multitasking.

Heino Hansen, responsabile dell’organizzazione, ERP e controlling di Holm & Laue

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Heino Hansen. Faccio parte della famiglia Holm & Laue dal 2014 e sono ora responsabile dell’organizzazione, dell’ERP, del controlling e di numerosi progetti. Occasionalmente mi occupo anche dei progetti che nessun altro vuole fare, perché in qualche modo è tutto “questione di organizzazione” e rientra pertanto nelle mie competenze.

In sostanza, si tratta di riunire dipartimenti, impiegati e compiti per raggiungere insieme determinati obiettivi. Uno strumento per questo è l’ERP, che usiamo per sviluppare processi efficienti da idee intelligenti. Il mio obiettivo è garantire che i processi lavorativi dei dipendenti siano coerenti e si combinino in modo ottimale gli uni con gli altri. Così, al termine del nostro lavoro dipendenti e clienti saranno sempre soddisfatti.

In quanto rappresentante autorizzato, quello che mi stimola quotidianamente è poter avere molta libertà creativa. Mi piace molto svolgere svariati compiti diversi tra loro – me ne assumo volentieri la responsabilità”.

Lo faccio per Lei!

Mi chiamo Kristian Wieck. Sono responsabile della dotazione informatica di Holm & Laue. Ciò significa che ho a che fare con quasi tutti i dipendenti e sono un generalista: Ogni volta che qualcuno ha un problema informatico, si rivolge al mio team e a me.

Ciò che mi rende davvero felice e orgoglioso è vedere la nostra azienda crescere e la continua realizzazione di nuovi progetti. Posso guidarli dal punto di vista informatico e concretizzarli.

Se l’IT non funziona, tutto il resto ne risente. Ma se tutto funziona in modo impeccabile, cioè se da Holm & Laue riscontra processi fluidi, allora io e il mio team abbiamo gettato le giuste basi tecniche.

Acquisto

Tutti i commercianti conoscono l’importanza del reparto acquisti: assicura che ci sia sempre merce a sufficienza a disposizione per la produzione ed è costantemente alla ricerca di buoni fornitori, sia per i nuovi prodotti, sia per le merci in magazzino. Tra tutti i fornitori presenti sul mercato, è fondamentale trovare esattamente quello che offre la qualità richiesta a condizioni ragionevoli.

Soprattutto di recente, sono stati aggiunti altri importanti criteri alla selezione dei nostri fornitori: Affidabilità delle consegne e disponibilità dei prodotti! Le nostre colleghe negli acquisti hanno un alto grado di flessibilità e impegno e quindi si adattano sempre alle nuove disposizioni.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Carina Dannhausen. Sono una corrispondente di lingua straniera qualificata e dal 2015 lavoro negli acquisti internazionali presso Holm & Laue. Qui l’atmosfera è molto amichevole e poco influenzata dalle gerarchie. Discutiamo tutto all’interno del team e siamo tutto sommato un gruppetto divertente.Quello che al momento mi stimola è la cooperazione con gli altri dipartimenti e il fatto di avere una visione più ampia.

Il compito principale del nostro team di acquisto è quello di assicurarsi di ottenere tempestivamente una merce di buona qualità. Pertanto Lei, in qualità di nostro cliente, riceverà la Sua merce in tempo e secondo le Sue aspettative”.

Sviluppo software/Elettronica

Viviamo in un mondo sempre più digitale. Molte funzioni e potenzialità dei nostri prodotti sono inconcepibili senza una gestione intelligente. Le innovazioni avvengono sempre più a livello digitale. Inoltre, i dati e le informazioni stanno acquistando sempre maggiore importanza.

Ci rende quindi molto orgogliosi il fatto di poter effettuare la programmazione completa del software internamente. Questo porta a noi, e in definitiva a Lei, nostro cliente, enormi vantaggi: brevi percorsi di comunicazione dall’idea alla realizzazione e il buon scambio tra il nostro dipartimento di sviluppo e le aziende che collaborano con noi ottimizzano lo sviluppo dei dispositivi dal prototipo al prodotto finale.

L’azienda Holm & Laue non gestisce solo i nostri prodotti. Ci occupiamo anche della comunicazione interna alla nostra azienda, con i nostri partner di vendita e assistenza, nonché direttamente con Lei tramite i canali digitali, per poter reagire in modo flessibile e tempestivo alle rispettive esigenze in qualsiasi momento.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Nadine Wudtke. Sono da Holm & Laue dal 2018 e sviluppo interfacce utente per applicazioni web, app e il nostro sito web. Quindi sono io che ho fatto in modo che Lei possa leggere questo testo.

Per me la facilità d’uso è un fattore fondamentale e prediligo un design minimalista e strutture chiare per semplificare l’uso dei nostri prodotti digitali.

Sono molto felice di avere quasi carta bianca nell’implementazione. La stretta collaborazione all’interno del nostro team nonché i brevi canali ufficiali mi permettono di lavorare in modo efficiente, mentre la complessità dell’hardware e del software che sviluppiamo mi stimola e motiva ogni giorno.”

Sviluppo Meccanica / Impianto elettrico

È noto dal laboratorio di Q nei film di James Bond: quando si sviluppano cose nuove, devono essere soddisfatte molte esigenze: Funzionalità, design e qualità sono solo alcune di esse. I nostri ingegneri e disegnatori tecnici non solo lavorano con dedizione allo sviluppo di nuovi prodotti, ma anche all’ottimizzazione di quelli esistenti. E naturalmente lo sanno: Testare per credere!

Siamo così fortunati da avere la sede della nostra azienda nel mezzo di una regione di allevamento intensivo di bestiame da latte (Holstein). Molti produttori di latte della regione sono disponibili a testare prototipi e prodotti di pre-serie per noi. Grazie a un feedback oggettivo dal campo, i nostri prodotti migliorano continuamente fino a quando possiamo finalmente venderli in tutto il mondo.

E poi potrà stare certo che i nostri prodotti non La deluderanno più di quanto le invenzioni di Q abbiano deluso James Bond nella sua caccia all’uomo.

Lo faccio per Lei!

Mi chiamo Stefan Balzer e lavoro nel dipartimento di sviluppo di Holm & Laue da ottobre 2020. Mi piace particolarmente la diversità delle varie attività, dalla creazione concettuale con la progettazione 3D alla costruzione di prototipi in officina, dove a volte ci si sporca e si suda e si alza il volume della radio. Quello che apprezzo del nostro team è che ci aiutiamo a vicenda per progredire insieme.

Attraverso il mio lavoro, possiamo sempre presentarLe qualcosa di nuovo. Può essere certo che i prodotti Holm & Laue vengono costruiti in modo robusto e funzionano in modo affidabile. Anche se dovessero esservi discrepanze nelle componenti, le controlliamo e risolviamo immediatamente il problema. Così, alla fine, i nostri prodotti alleggeriscono il Suo lavoro e ottimizzano i processi della Sua azienda lattiero-casearia”.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Hans Ehlers. Ho iniziato a lavorare da Holm & Laue nel 2009 come dipendente temporaneo, poi ho anche completato i miei studi duali qui e ora lavoro nel reparto sviluppo dal 2017.

I miei compiti sono molteplici. Comprendono il classico sviluppo del prodotto, dalla creazione concettuale, pianificazione, comunicazione con i fornitori, fino alla costruzione del prototipo e il lancio in serie dei nuovi prodotti. Mi piace anche saldare personalmente i prototipi o mettere in pratica le cose.

Tramite i nostri prodotti, cerco di alleggerirLe il lavoro in fattoria. Nel farlo, presto particolare attenzione ai dettagli, che ottimizziamo fino a quando noi e il cliente non siamo realmente soddisfatti. E in realtà c’è sempre qualcosa da ottimizzare, perché ci imbattiamo sempre in casi d’uso particolari per i quali migliorare ulteriormente i nostri prodotti per Lei”.

Assistenza

Anche i migliori dispositivi hanno bisogno di una manutenzione regolare. Di questo si occupano i nostri partner di servizio locali, che si assicurano che la Sua attività funzioni senza difficoltà. Ogni addetto all’assistenza nel mondo che si occupa del Suo dispositivo H&L viene formato dai nostri tecnici e riceve una formazione continua.

Tramite il portale di servizi web, i nostri partner possono anche accedere a un sistema multilingue di esperti, che li supporta nella diagnosi dei guasti e fornisce loro tutta la documentazione necessaria. Naturalmente, tutti i partner di servizio sono in stretto contatto con noi e sono supportati dal nostro team di servizio internazionale con personale presente in varie località del mondo; ad esempio, anche durante l’installazione iniziale del nostro abbeveratoio automatico.

I nostri colleghi di Westerrönfeld si occupano del supporto tecnico per i nostri allevatori nello Schleswig-Holstein e sono in stretto contatto con il nostro dipartimento di sviluppo. Insieme risolviamo qualsiasi problema!

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Matthias Mahler. Lavoro nel dipartimento assistenza di Holm & Laue dalla fine del 2014. Mi occupo della hotline tecnica e assegno il team di assistenza locale. Durante i miei viaggi di lavoro, supporto i nostri rivenditori con la formazione, aiuto in caso di problemi sul posto o assisto all’installazione iniziale dell’abbeveratoio automatico CalfExpert.

Cerco di risolvere le problematiche già al telefono facendo in modo che molte di esse possano essere risolte già da Lei sul posto. Così, spesso non è neanche necessario un intervento di assistenza. Per me è importante che i Suoi dispositivi funzionino bene e che noi, insieme ai nostri partner di servizio, riusciamo a trovare sempre una soluzione che La soddisfi”.

Consulenza e vendite

“Desideriamo il Suo successo!” Banalità? No, è proprio questo a motivare il nostro team di vendita: Ci sentiamo responsabili del successo dei nostri clienti e spesso sviluppiamo insieme a loro soluzioni personalizzate per l’allevamento di bovini e vitelli.

Condividiamo la passione per un allevamento sano dei vitelli e vogliamo mettere in pratica le nostre conoscenze per migliorare le condizioni di allevamento dei vitelli in tutto il mondo. Da Holm & Laue parliamo più di 10 lingue diverse e impieghiamo personale di vendita in diverse località del mondo, perché così ascoltiamo attentamente i nostri clienti. In collaborazione con i nostri partner di servizio locali, possiamo quindi adattarci perfettamente alle condizioni locali.

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Miguel Sa, vivo in Portogallo e sono responsabile della distribuzione dei nostri prodotti in Portogallo, Spagna, Israele e Sud America dal 2014.

Il mio lavoro si basa molto sui contatti personali con i clienti e i rivenditori. Mi piace ascoltare e spiegare le potenzialità che i nostri prodotti offrono.

Mi dà soddisfazione vedere allevatori che hanno ottenuto buoni risultati da quando hanno iniziato a lavorare con i nostri prodotti. E mi piace vedere allevatori che lavorano sempre più volentieri con i loro vitelli.

Per raggiungere questi risultati è necessario molto lavoro di squadra. Quindi non solo io, ma anche il resto del team Holm & Laue e i nostri rivenditori fanno la loro parte. E quando Lei, in quanto mio cliente, constaterà che tutto scorre liscio e senza stress e otterrà i risultati che desidera, si renderà conto di avere una delle migliori macchine sul mercato – beh, in realtà la migliore!”

Marketing

La comunicazione è la chiave per il successo! Perché solo quando un’informazione importante arriva ai destinatari possono davvero beneficiarne. Pertanto, il nostro team di marketing si considera non solo come un puro reparto pubblicitario, ma soprattutto come un diffusore di informazioni: Qui vengono raccolte e preparate le informazioni sull’allevamento sano dei vitelli, sui nostri prodotti e le novità riguardanti l’allevamento del bestiame. Vengono preparati conferenze e articoli settoriali o annunci pubblicitari per la stampa in molte lingue diverse.

È richiesta sempre un’estrema flessibilità: Durante le fiere, nel nostro dipartimento di marketing sembra di essere in un’agenzia di eventi; per la stesura di un nuovo “Manuale del vitello”, i nostri colleghi lavorano concentrati come autori; nei social media, assumono il ruolo di registi e YouTuber; e proprio come degli insegnanti, preparano sempre la successiva sessione di formazione per utenti e clienti.

Si intuisce facilmente: qui non ci si annoia mai, ed è proprio per questo che i nostri colleghi del marketing si divertono sempre!

Stefanie Kurzbein in ufficio

Lo faccio per Lei!

“Mi chiamo Stefanie Kurzbein. Lavoro da Holm & Laue nel reparto marketing dal 2016. I miei compiti includono lo sviluppo di tutti i tipi di materiali pubblicitari, l’organizzazione di fiere ed eventi, il supporto marketing per i nostri partner di vendita e il supporto al nostro team di vendita internazionale.

La cosa migliore del mio lavoro è poter avere libertà creativa. Dopo sessioni di brainstorming, riunioni e intenso lavoro mentale, nel migliore dei casi si ottiene un risultato chic e informativo, ad esempio questo sito web o uno stand fieristico di particolare successo. La cosa fondamentale è il lavoro di squadra, perché senza scambio, nemmeno l’idea migliore potrà progredire. E senza che tutti diano il loro contributo appena prima dell’inizio dell’evento, nessun evento potrebbe mai decollare.

Se svolgo bene il mio lavoro, percepirà Holm & Laue come un marchio forte e assocerà a noi una vasta competenza in tutti i temi relativi all’allevamento dei vitelli”.